📄4. Biểu Phí

Chi phí của một đơn hàng bao gồm những chi phí gì?

Chi phí của một đơn hàng = Tiền vốn hàng hóa + Phí bắt buộc + Phí lựa chọn.

Tại thời điểm mua hàng tôi biết trước được những khoản phí nào của đơn hàng?

Tại thời điểm mua hàng Quý khách có thể kiểm tra được các loại phí sau:

• Phí vận chuyển nội địa TQ (trong quá trình mua hàng, CSKH sẽ báo lại chính xác phí này)

• Phí dịch vụ mua hàng

• Phí dịch vụ kiểm hàng (nếu chọn)

Khi nào tôi biết được phí vận chuyển quốc tế của đơn hàng?

Phí vận chuyển quốc tế của đơn hàng sẽ được cập nhật khi đơn vị vận chuyển quốc tế nhận được kiện hàng tại kho TQ và cập nhật cân nặng và thể tích của kiện hàng lên đơn hàng.

Tại sao ngay thời điểm đặt đơn, ChinaMall không hiển thị toàn bộ chi phí vận chuyển quốc tế và phí ship nội địa Việt Nam lại được cập nhật sau?

Việc hiển thị phí vận chuyển quốc tế và phí vận chuyển nội địa VN phụ thuộc vào quy cách đóng gói và cân nặng thực tế của kiện hàng.

• Đối tác vận chuyển cập nhật theo thông tin thực tế về cân nặng và quy cách đóng gói

• Các trang thương mại điện tử TQ thì dựa vào mô phỏng cân nặng và quy cách đóng gói mặc định của shop. Tuy nhiên thực tế còn dựa vào số lượng và quy cách đóng gói mà hàng thực sẽ không khớp với mô phỏng trên gian hàng của shop cập nhật